Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

• ім’я;
• email;
• номер телефону;
• обраний пакет навчання та ваше повідомлення у формі;
• технічні дані запиту (дата й час звернення).

Дані карти ми не збираємо і не зберігаємо — платіж обробляє платіжний провайдер на своїй стороні.

2. Для чого ми їх використовуємо

Виключно для того, щоб зв’язатися з вами щодо навчання, надати доступ до курсу та відповісти на ваші питання. Дані про дії на сайті можуть передаватися Meta для вимірювання реклами; ми не продаємо ваші персональні дані.

3. Де зберігаються дані та як ми зв’язуємось

Заявки зберігаються в захищеній базі даних сайту з обмеженим доступом. Для зв’язку з вами ми використовуємо Telegram-бота та сервіс розсилок — наприклад, щоб надіслати повідомлення про нову заявку або інструкції щодо доступу до курсу.

4. Скільки зберігаємо

Заявки — до 24 місяців з моменту звернення. Дані студентів, що оплатили навчання, — протягом терміну доступу та періоду, потрібного для бухгалтерського обліку.

5. Ваші права

Ви можете попросити переглянути, виправити або видалити свої дані, а також відкликати згоду на комунікацію. Напишіть на hvac.school.support@gmail.com — ми виконаємо запит протягом 30 днів.

6. Cookies

Сайт використовує технічні cookies, потрібні для його роботи, а також піксель Meta (Facebook) та засоби аналітики, щоб вимірювати ефективність реклами й показувати релевантну рекламу. Ці інструменти можуть збирати технічні дані про ваші візити: IP-адресу, інформацію про пристрій, переглянуті сторінки та події на сайті (наприклад, подання форми).

7. Як відмовитися

Ви можете налаштувати рекламні параметри у своєму обліковому записі Facebook/Instagram (розділ «Рекламні уподобання») або заблокувати cookies третіх сторін у налаштуваннях свого браузера. Це не вплине на роботу сайту та ваше право звернутися до нас напряму.

8. Діти

Навчання призначене для осіб від 18 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей.

9. Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.